15. Algemene aandachtpunten bij gesprekken

Als u heeft besloten om open over uw ziekte te zijn tegenover uw werkgever dan kunt u een gesprek plannen. Hierin kunt u aangeven of u aanpassingen of voorzieningen nodig heeft om uw werk zo goed mogelijk te kunnen doen. Bedenk eventueel wat voor ander passend werk u zou willen en kunnen doen als u denkt dat u uw huidige werk niet meer kunt volhouden.

Durf aan te geven dat u bepaalde gesprekken nog wilt uitstellen, bijvoorbeeld totdat u zich voldoende heeft kunnen voorbereiden of heeft kunnen verdiepen in uw rechten. Het is belangrijk om in gesprekken een goede balans te zoeken tussen goed geïnformeerd en assertief zijn en bondgenootschap zoeken met je gesprekspartner.

De ervaring van sommige mensen met een infectieziekte leert dat te assertief zijn en teveel opkomen voor jezelf ook averechts kan werken. Probeer emoties niet te veel het gesprek te laten beïnvloeden. Zorg dat u niet boos overkomt, dat werkt tegen u. Belangrijk is om de relatie met uw gesprekspartner, bijvoorbeeld uw leidinggevende, goed te houden en conflicten te voorkomen.

Voorbereiding

Bereid een gesprek goed voor en plan ruim de tijd in voor de afspraak. Schrijf van tevoren op wat u belangrijk vindt om tijdens het gesprek te melden. Zo komt tijdens het gesprek ook werkelijk alles wat voor u van belang is ter sprake. Bereid het gesprek samen met iemand voor. Wist u dat u het kunt voorbespreken tijdens het preventief spreekuur met de bedrijfsarts? Een arbeidsdeskundige kan helpen bij het maken van een plan, hij/zij weet waar mogelijkheden en beperkingen liggen en kan maatwerk bieden.

Iemand meenemen

Neem, als u dat prettig vindt, iemand mee naar het gesprek. Bedenk dat een familielid emotioneel betrokken is, dit kan averechts werken. Denk bijvoorbeeld aan een goede collega. Bespreek met deze persoon van tevoren uw gespreksagenda. U kunt er eventueel ook voor kiezen een professional mee te nemen, zoals een arbeidsdeskundige.

Het is de ervaring dat in gesprekken met bedrijfsarts en leidinggevende de toon verandert in aanwezigheid van een arbeidsdeskundige. Er komt meer begrip, meer meegaandheid en het is minder kort door de bocht. Aan de andere kant kan het meenemen van een professional juist ook bedreigend overkomen voor uw gesprekspartner en daardoor averechts werken. Daarnaast moet u de professional zelf betalen. Het is belangrijk om van tevoren goed af te wegen wie u mee wilt nemen naar het gesprek.

Tijdens het gesprek

Laat degene die met u meegaat aantekeningen maken tijdens het gesprek. Vraag aan uw gesprekspartner van tevoren of u het gesprek mag opnemen. Leg uit dat u dit doet als geheugensteuntje. Geef tijdens het gesprek een reëel beeld van uw situatie. Geef aan wat u veel energie kost en waar u hulp bij nodig heeft. Geef ook aan waar u uw mogelijkheden, uw kansen ziet, en wat uw wensen zijn. Belangrijk is om zakelijk en redelijk het gesprek in te gaan, probeer niet mee te gaan in de emoties van de ander. Wees duidelijk in uw argumenten, ga niet in de aanval en laat de ander in zijn/haar waarde.